Почему некоторые файлы не переносятся с Android на iPhone через приложение Перенос на iOS?

Несколько возможных причин, по которым некоторые файлы не переносятся с Android на iPhone через приложение «Перенос на iOS»:

• Неправильное подключение к Wi-Fi. ru.aiseesoft.com mobiletrans.wondershare.com.ru Нужно убедиться, что оба устройства подключены к одной и той же сети. ru.aiseesoft.com
• Недостаток места на iPhone. ru.aiseesoft.com Как получатель данных, iPhone должен иметь достаточно места для хранения этих файлов. ru.aiseesoft.com Если места не хватает, можно перенести сначала часть данных или очистить хранилище перед переносом. ru.aiseesoft.com
• Несовместимость устройств. ru.aiseesoft.com Приложение «Перенос на iOS» поддерживает только устройства iOS с iOS 9.0 или выше, а версия Android-устройства должна быть Android 4.0 или выше. ru.aiseesoft.com
• Включение оптимизатора соединения. ru.aiseesoft.com Эта функция на устройствах Android помогает интернет-подключению автоматически переключаться между Wi-Fi и сотовыми сетями. ru.aiseesoft.com Она может повлиять на соединение между устройствами iOS и Android. ru.aiseesoft.com Чтобы решить проблему, нужно отключить оптимизатор в настройках устройства Android. ru.aiseesoft.com
• Неисправность роутера. vk.com Перед выполнением процедуры переноса стоит убедиться, что роутер, который обеспечивает Wi-Fi соединение, работает исправно. vk.com Если он не способен обеспечить стабильное соединение, придётся сменить маршрутизатор. vk.com
• Недостаточный уровень заряда аккумулятора. vk.com Лучше, если оба смартфона будут заряжены на 100%. vk.com В любом случае уровень заряда аккумулятора должен быть не менее 60%. vk.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки приложения.