Некоторые причины, по которым DNS-серверы могут быть недоступны:
- Проблемы с подключением к сети. 1 Это могут быть неисправные кабели, слабые сигналы Wi-Fi или перебои в работе интернет-провайдера. 1
- Неправильные настройки DNS. 1 Например, использование недействительных или недоступных адресов DNS-серверов. 1
- Перебои в работе DNS-сервера. 1 Сервер может не работать или испытывать большой трафик. 1
- Вмешательство брандмауэра или антивируса. 1 Чрезмерно ограничительные настройки этих программ могут блокировать запросы DNS. 1
- Повреждённый кэш DNS. 1 Повреждённый или устаревший кэш DNS в системе может привести к сбоям разрешения. 1
- Неправильная конфигурация маршрутизатора. 1 Неправильные настройки маршрутизатора или проблемы с прошивкой могут мешать работе DNS-запросов. 1
- Неиспользуемые сетевые подключения. 1 Включённые, но неиспользуемые сетевые адаптеры (например, VPN или виртуальные сетевые интерфейсы) иногда могут конфликтовать с активными подключениями и вызывать проблемы с DNS. 1
- Устаревший браузер или программное обеспечение. 1 В некоторых случаях устаревшие браузеры или программное обеспечение, связанное с сетью, могут приводить к ошибкам DNS. 1
- Заражение вредоносными программами. 1 Сетевые вредоносные программы могут нарушать разрешение DNS, изменяя настройки или перегружая сеть трафиком. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к ИТ-специалистам или в службу поддержки интернет-провайдера. 4