Несколько возможных причин, по которым не удаётся включить режим HDR на компьютере с Windows 10:
- Использование переходников или кабелей старых версий. 4 В таком случае опция HDR может быть недоступной в параметрах дисплея, даже если поддержка HDR заявлена производителем. 4 Для работы режима HDR необходим кабель, например, HDMI версии 2.0b или 2.1. 2
- Устаревшие драйверы видеокарты. 12 Обновление драйверов может решить проблемы совместимости и позволить настройкам HDR работать корректно. 1
- Неподходящий цветовой режим в настройках монитора. 2 После включения HDR в операционной системе в настройках монитора может автоматически активироваться цветовой режим sRGB, который отличается точностью цветопередачи, но выглядит тусклым. 2 Нужно проверить, доступен ли он в настройках монитора, и выбрать вместо него другой режим. 2
- Неподходящий плеер. 2 Можно попробовать перейти на другой плеер, например, VLC или 5KPlayer. 2
Также стоит убедиться, что компьютер соответствует минимальным требованиям для воспроизведения HDR-контента: монитор должен поддерживать технологию, а операционная система должна быть Windows 10 версии 1703 и выше. 3