Почему не удается подключиться к интернету на PlayStation 4?

Несколько возможных причин, по которым не удаётся подключиться к интернету на PlayStation 4, и способы их устранения:

• Отключена сеть PlayStation Network. www.businessinsider.com Нужно убедиться, что она подключена к сети. www.businessinsider.com
• Проблемы с подключением маршрутизатора. otvet.mail.ru www.businessinsider.com Следует перезагрузить его, отключив кабель питания на 30 секунд, а затем снова подключив. otvet.mail.ru Также нужно обновить прошивку маршрутизатора. otvet.mail.ru
• Отсутствие проводного подключения. otvet.mail.ru Если PS4 не находится в непосредственной близости от маршрутизатора, стоит использовать проводной кабель Ethernet для прямого подключения к маршрутизатору. otvet.mail.ru
• Неправильные настройки DNS. otvet.mail.ru www.businessinsider.com Можно попробовать использовать публичные DNS-серверы, например Google (8.8.8.8) или CloudFlare (1.1.1.1). otvet.mail.ru Для этого нужно зайти в сетевые настройки PS4, выбрать опцию «Дополнительно» и вручную ввести DNS-серверы. otvet.mail.ru
• Проблемы с интернет-кешем. otvet.mail.ru Нужно полностью выключить PS4, подождать 30 секунд, а затем снова включить её. otvet.mail.ru Это заставит консоль очистить кэш и перезапустить сетевые настройки. otvet.mail.ru

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation. otvet.mail.ru