Почему не удается перенести чаты с iPhone на Android-устройство?

Некоторые причины, по которым не удаётся перенести чаты с iPhone на Android-устройство:

• WhatsApp уже активирован на новом устройстве. 1 Чаты можно перенести только до активации WhatsApp на устройстве Android. 1
• На новом устройстве Android другой номер телефона. 1 Перенести чаты на новый номер невозможно. 1 Нужно сначала изменить номер телефона на iPhone и только потом переносить чаты на устройство Android. 1
• История чатов повреждена. 1 Если появляется сообщение «Произошёл сбой с историей ваших чатов», то история повреждена и не может быть перенесена на устройство Android. 1
• Ошибка подключения. 1 Если в процессе переноса истории чатов импортирование прекращается до полного завершения, вероятно, произошла ошибка подключения. 1
• Не удаётся отсканировать QR-код. 1 В таком случае можно попробовать увеличить яркость устройства Android до максимума, протереть объектив камеры на iPhone, убедиться, что сканируется правильный QR-код, снять защитную плёнку с экрана устройства Android. 1
• Принудительный выход или отказ Samsung Smart Switch или приложения «Восстановление данных» от Google. 1 В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или Google. 1

Перед переносом чатов рекомендуется обновить WhatsApp до последней версии на обоих устройствах. 4