Несколько возможных причин, по которым не работает подключение к Wi-Fi через Bluetooth на ноутбуке:

• Отсутствие необходимых драйверов. 15 Нужно проверить, установлены ли на ноутбуке все необходимые драйверы для работы с Bluetooth. 1 Если нет, следует установить или обновить драйверы. 1
• Проблемы с аппаратной частью. 1 Следует убедиться, включён ли Bluetooth на ноутбуке и нет ли физических повреждений на Bluetooth-адаптере. 1 Если есть, возможно, потребуется замена устройства. 1
• Сбои в настройках Bluetooth. 1 Нужно проверить, не отключён ли Bluetooth, не неправильны ли параметры соединения или настройки безопасности. 1
• Помехи от Wi-Fi. 2 Если ноутбук подключён к диапазону Wi-Fi 2,4 ГГц, сигналы Bluetooth и Wi-Fi могут создавать помехи друг другу. 2 Чтобы решить проблему, нужно переключить диапазон Wi-Fi с 2,4 ГГц на 5 ГГц. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.