Несколько возможных причин, по которым не работает мобильный интернет на смартфонах с операционными системами iOS и Android:

• Проблемы с сигналом сети. 1 Нужно убедиться, что смартфон находится в зоне действия сети оператора. 2 Проверить мощность сигнала можно по индикатору в верхнем углу экрана. 2
• Отключена передача мобильных данных. 1 Следует перейти в настройки и активировать мобильную передачу данных. 1
• Недостаток средств на балансе. 2 Если на счёте недостаточно средств, оператор отключает мобильный интернет. 1 Баланс можно проверить, набрав на смартфоне специальный код. 1
• Закончился оплаченный пакет мобильных данных. 1 Стоит проверить лимиты на тарифе в мобильном приложении, на сайте оператора или по короткому номеру. 1 При необходимости нужно оплатить новый пакет услуг или подключиться к другому тарифу. 1
• Неисправность SIM-карты. 1 Можно попробовать переставить симку в другой слот или устройство. 1 Также можно поставить новую карту и проверить, как работает интернет. 1
• Технические проблемы на стороне оператора. 1 Стоит проверить, не было ли уведомлений о проблемах от мобильного оператора. 1
• Устаревшая версия программного обеспечения. 1 Нужно загрузить обновления программного обеспечения. 1
• Техническая неисправность самого телефона. 1 Поломка может возникнуть как в силу заводского брака, так и при падении, сильной тряске или попадании в гаджет влаги. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1