Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько возможных причин, по которым на смартфонах Android может происходить перезапись системных звуков:
Если самостоятельно определить и устранить причину перезаписи системных звуков не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. www.samsung.com