Несколько возможных причин, по которым на Samsung A30s периодически отказывает сенсор:

• Программный сбой. 24 Можно попробовать перезагрузить устройство или загрузить его в безопасном режиме без сторонних приложений. 24 Если блокировку сенсорной панели провоцирует какая-либо программа, достаточно деинсталлировать её. 2
• Разряд аккумулятора. 2 Стоит убедиться, что батарея не сильно разряжена. 2
• Механические повреждения. 2 Если экран перестал реагировать на касания после падения или попадания в воду, необходимо посетить сервисный центр. 2
• Неправильная установка аксессуаров. 1 Некоторые защитные стёкла или плёнки имеют клей только на боковых краях и могут не полностью приклеиться к экрану. 1 Из-за этого некоторые области сенсорного экрана могут не распознавать касания и реагировать с перебоями. 1

Для диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. 1