Несколько возможных причин, по которым не работает кнопка выключения на Realme Note 50:

• Активирована функция запуска голосового помощника при долгом нажатии на кнопку питания. 13 Чтобы отключить её, нужно зайти в «Настройки», выбрать «Система», «Жесты», «Долгое нажатие кнопки питания» и отключить опцию «Запускать ассистента долгим нажатием». 1
• Неправильная настройка боковой кнопки. 2 Для настройки нужно открыть «Настройки», перейти в «Удобство», выбрать «Кнопки навигации» и настроить режим навигации. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2

Также можно попробовать выполнить принудительную перезагрузку: одновременно нажать и удерживать кнопку питания и кнопку увеличения громкости в течение 8 секунд. 2