Доступ к частному DNS-серверу на некоторых устройствах может блокироваться по разным причинам, среди которых:
- Проблемы на стороне провайдера. 4 Технические работы, серверные сбои или неисправность оборудования могут повлиять на доступ к DNS-серверам, в том числе и частным. 4
- Некорректные настройки роутера. 4 Одна из частых причин проблемы — неправильно указанный адрес частного DNS-сервера в настройках роутера. 4
- Ошибки в настройках DNS-серверов. 4 Неверно прописанные адреса DNS-серверов в настройках сетевого подключения на компьютере или смартфоне могут привести к ошибке. 4
- Отсутствие драйверов сетевой карты. 4 Устаревшие или отсутствующие драйверы сетевой карты могут препятствовать корректной работе сетевых протоколов, включая DNS. 4
- Блокировка со стороны антивируса или файрвола. 4 Некоторые антивирусы и файрволы могут блокировать доступ к частным DNS-серверам, расценивая их как потенциальную угрозу безопасности. 4
- Проблемы на стороне сайта. 4 Некорректная настройка DNS на сайте или технические неполадки на сервере, где расположен сайт, могут стать причиной его недоступности. 4
Чтобы решить проблему, можно попробовать перезагрузить роутер и компьютер, проверить настройки DNS-сервера в роутере, убедиться, что роутер и компьютер защищены от вредоносных программ, регулярно обновлять прошивку роутера и операционную систему компьютера. 4 Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в поддержку интернет-провайдера. 5