Несколько возможных причин, по которым на устройствах с Android снижается качество звука при использовании громкой связи:

• Функция шумоподавления. 1 При включении микрофона телефон может активировать эту функцию, которая влияет на качество звука. 1
• Снижение битрейта. 1 В некоторых приложениях при активации микрофона может автоматически снижаться битрейт звука для оптимизации использования. 1
• Проблемы с приложением. 1 Не исключено, что проблема кроется в конкретном приложении, которое используется. 1
• Загрязнения. 23 Пыль и грязь могут попадать в динамик и ухудшать звук. 3
• Использование аксессуаров. 2 Если используются наушники или гарнитура, нужно убедиться, что они правильно подключены и работают исправно. 2
• Системные сбои. 5 Конфликт между приложениями или ошибки, которые накапливаются за длительное время эксплуатации, могут привести к сбоям в работе громкой связи. 5
• Аппаратная неисправность. 5 В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 2

Чтобы решить проблему, можно попробовать отключить шумоподавление, проверить настройки битрейта, обновить приложение, перезагрузить телефон или протестировать звук в другом приложении. 1