Несколько возможных причин, по которым на Android может не воспроизводиться мелодия звонка:
- Минимальный уровень громкости. lumpics.ru Нужно проверить настройки громкости для звонков. lumpics.ru
- Активен режим «Не беспокоить». lumpics.ru В этом режиме блокируются любые звуковые оповещения. lumpics.ru Следует отключить функцию. lumpics.ru
- Установлено значение «Нет» для параметра «Мелодия вызова». consumer.huawei.com Нужно перейти в раздел «Настройки», выбрать «Звуки и вибрация», затем «Мелодия вызова» и проверить, не выбрано ли для мелодии вызова значение «Нет». consumer.huawei.com
- Конфликт с установленным приложением. dzen.ru Если проблема появилась после установки определённой программы, стоит запустить устройство в безопасном режиме и проверить работу динамика. dzen.ru Если звук будет корректным, нужно временно удалить это приложение. dzen.ru
- Системный сбой. dzen.ru Например, если новое обновление было установлено неправильно или в одной из программ произошла ошибка. dzen.ru Можно очистить кэш приложения, отвечающего за воспроизведение звука. dzen.ru
- Механическое повреждение разъёма для наушников или динамика. dzen.ru Например, в гнездо могла попасть пыль, грязь или жидкость, которая привела к замыканию контактов. dzen.ru Для решения проблемы нужно аккуратно убрать грязь или влагу из разъёма ватной палочкой или зубочисткой. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. iconceptservice.ru