Несколько возможных причин, по которым на Android может не воспроизводиться мелодия звонка:

• Минимальный уровень громкости. 4 Нужно проверить настройки громкости для звонков. 4
• Активен режим «Не беспокоить». 4 В этом режиме блокируются любые звуковые оповещения. 4 Следует отключить функцию. 4
• Установлено значение «Нет» для параметра «Мелодия вызова». 3 Нужно перейти в раздел «Настройки», выбрать «Звуки и вибрация», затем «Мелодия вызова» и проверить, не выбрано ли для мелодии вызова значение «Нет». 3
• Конфликт с установленным приложением. 1 Если проблема появилась после установки определённой программы, стоит запустить устройство в безопасном режиме и проверить работу динамика. 1 Если звук будет корректным, нужно временно удалить это приложение. 1
• Системный сбой. 1 Например, если новое обновление было установлено неправильно или в одной из программ произошла ошибка. 1 Можно очистить кэш приложения, отвечающего за воспроизведение звука. 1
• Механическое повреждение разъёма для наушников или динамика. 1 Например, в гнездо могла попасть пыль, грязь или жидкость, которая привела к замыканию контактов. 1 Для решения проблемы нужно аккуратно убрать грязь или влагу из разъёма ватной палочкой или зубочисткой. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2