Некоторые причины возникновения ошибки «DNS-сервер не отвечает»:
- Проблемы с интернет-соединением. 1 Неустойчивое или отсутствующее соединение может привести к недоступности DNS-сервера. 1 Нужно убедиться, что роутер подключён к интернету и исправно работает. 1
- Неправильные настройки сети. 1 Некорректные или устаревшие сетевые настройки препятствуют связи с DNS-сервером. 1 Следует проверить настройки сети на устройстве и убедиться, что они корректны. 1
- Проблемы на стороне провайдера. 1 Иногда провайдеры могут иметь проблемы со своими DNS-серверами. 1 Нужно обратиться к интернет-провайдеру, чтобы уточнить, есть ли проблемы с их сервисом. 1
- Повреждённый файл Hosts. 1 Файл Hosts на компьютере может содержать некорректные записи, что вызывает ошибку в работе DNS-сервера. 1 Стоит попробовать удалить или обновить файл Hosts. 1
- Антивирусное программное обеспечение. 1 Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к DNS-серверам из-за своих правил безопасности. 1 Нужно проверить настройки антивируса и временно отключить его, чтобы проверить, не является ли он причиной ошибки. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техподдержку интернет-провайдера. 4