Некоторые причины, по которым может пропадать звук в стриминговых сервисах:

• Проблемы с сервером. 25 Стоит проверить статус сервера на странице сервиса и при необходимости подождать, пока разработчик решит проблему. 25
• Устаревшие аудиодрайверы. 25 Нужно убедиться, что используется актуальная версия. 25
• Неправильные настройки звука. 5 Возможно, нужно выбрать подходящее устройство для вывода звука и убедиться, что не установлен флажок «Отключить звук». 5
• Конфликты с другими приложениями. 5 Некоторые запущенные программы могут вызывать конфликт, из-за которого не воспроизводится звук. 5
• Повреждение файлов cookie и кэша. 3 Нужно попробовать очистить эти данные в браузере. 3
• Включена функция улучшения звука. 3 Её нужно отключить. 3
• Отключён звук в веб-браузере. 3 Следует проверить настройки в свойствах интернета и убедиться, что включена опция «Воспроизведение звуков на веб-страницах». 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки стримингового сервиса. 2