Несколько возможных причин, по которым может пропадать Wi-Fi-сигнал в умной колонке:
- Расстояние до маршрутизатора. 1 Нужно убедиться, что колонка находится в пределах действующего радиуса Wi-Fi-сети. 1
- Наличие помех. 1 Другие устройства, работающие на той же частоте, могут вызывать помехи (например, микроволновые печи, беспроводные телефоны). 1
- Перегруженность сети. 1 Большое количество подключённых устройств может привести к перегрузкам сети. 1
- Перезагрузка устройства и роутера. 1 Это поможет устранить временные проблемы с сетью. 1
- Обновление прошивки. 1 Установка последней версии прошивки может улучшить стабильность соединения. 2
- Изменение канала Wi-Fi на роутере. 1 Это может улучшить стабильность соединения. 1
Если проведённые действия не помогают, рекомендуется обратиться в службу поддержки со всей собранной информацией о проблеме для дальнейшей диагностики и решения. 1