Несколько возможных причин, по которым может не работать беспроводная печать через Wi-Fi:
- Отсутствие обновлений программного обеспечения и драйверов. 1 Регулярно проверяйте наличие обновлений для программного обеспечения принтера и драйверов на устройствах, с которых вы печатаете. 1 Обновления могут включать исправления ошибок и улучшения совместимости с беспроводными сетями. 1
- Интерференция от других устройств. 1 Помехи от других электронных устройств могут повлиять на скорость передачи данных документов и вызвать проблемы с подключением. 2 Попробуйте переместить принтер и маршрутизатор в другое место или отключить другие устройства. 1
- Неправильные настройки безопасности сети. 1 Убедитесь, что ваша беспроводная сеть защищена паролем и использует безопасные методы шифрования, такие как WPA2. 1
- Брандмауэр или антивирусное программное обеспечение на компьютере. 15 Временно отключите брандмауэр или добавьте принтер в список исключений, чтобы проверить, поможет ли это решить проблему. 1
- Неправильные сетевые настройки принтера. 1 Переключите на автоматическую настройку IP-адреса на принтере и проверьте, что у него присвоен правильный IP-адрес в вашей сети. 1
Если все вышеперечисленные шаги не решают проблему, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки производителя принтера или операционной системы. 5