Почему может быть отключена функция приема SMS-сообщений на телефоне?

Некоторые причины, по которым может быть отключена функция приёма SMS-сообщений на телефоне:

• Перегрузка базовой станции или её техническое обслуживание. cq.ru В таких случаях операторов обычно заранее уведомляют пользователей. cq.ru
• Проблема с конкретной станцией в локации пользователя. cq.ru Можно попробовать перейти в другой район. cq.ru
• Приём SMS заблокировал оператор. cq.ru В этом случае нужно зайти в личный кабинет или обратиться на горячую линию оператора, чтобы возобновить услугу. cq.ru
• Функцию мог заблокировать владелец SIM-карты. cq.ru Например, если у пользователя корпоративный тариф. cq.ru Нужно поговорить с работодателем и выяснить причину. cq.ru
• Забита память телефона. cq.ru Нужно проверить, сколько свободного места осталось, и удалить лишнее. cq.ru
• Включен режим полёта. cq.ru В «самолетном» режиме большинство функций смартфона отключается, включая мобильную связь. cq.ru
• Абонент находится в чёрном списке пользователя. cq.ru Возможно, его добавили туда случайно. cq.ru Нужно удалить пользователя из чёрного списка. cq.ru
• Поломка SIM-карты. cq.ru Если SIM-карта сломалась, её нужно заменить на новую с тем же номером. cq.ru
• Неправильно указан номер телефона. cq.ru Нужно проверить корректность цифр. cq.ru
• Неверные настройки SMS-центра. cq.ru Нужно ввести корректный номер. cq.ru Его можно узнать на горячей линии оператора связи. cq.ru
• Отсутствует подключение к сети. cq.ru Например, если пользователь находится глубоко под землёй, или толщина стен в помещении чрезмерно велика. cq.ru Нужно сменить локацию. cq.ru
• Нулевой баланс. cq.ru Если на счету абонента недостаточно средств, SMS, скорее всего, приходить не будут. cq.ru Нужно пополнить счёт. cq.ru

Если ни один из способов не помог, стоит обратиться в ближайший офис оператора или позвонить в техническую поддержку. svyaz.sravni.ru