Несколько возможных причин, по которым на Android могут возникнуть проблемы с отображением имени звонящего:
- Неправильные настройки телефона. dzen.ru Например, случайно выключена функция «Показывать номер звонящего» или активирован режим «Не беспокоить». dzen.ru Также возможно, отключена функция «Пробуждать при взятии руки» или режим «Автоматическое включение экрана при звонке». dzen.ru
- Проблемы с сетью или оператором. dzen.ru Если сигнал слабый или отсутствует связь, то можно не получать уведомления о входящих вызовах или видеть только номер без имени звонящего. dzen.ru Ещё одна возможная причина — активированная услуга «Переадресация вызовов», которая перенаправляет звонки на другой номер или голосовую почту без ведома пользователя. dzen.ru
- Проблемы с приложениями или обновлениями. dzen.ru Если используются разные приложения для звонков (например, WhatsApp, Viber, Skype), то они могут мешать друг другу и не показывать входящие вызовы на экране. dzen.ru Также возможна ошибка в работе приложения для звонков или его настройках. dzen.ru
- Большое количество непросмотренных уведомлений. androidlime.ru На некоторых недорогих брендах смартфонов проблема возникает, если на устройстве в строке уведомлений накопилось много непросмотренных оповещений. androidlime.ru
- Включен режим энергосбережения. androidlime.ru В редких случаях звонки не будут отображаться на экране, если на телефоне активирован режим «Энергосбережение» или «Суперэнергосбережение». androidlime.ru
- Дублированные контакты. androidlime.ru Если на экране во время звонка отображается номер без имени контакта, хотя он сохранён на телефоне, то причина может быть в их дубликатах. androidlime.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.