Почему могут возникать проблемы с работой микрофона на наушниках SteelSeries Arctis 1?

Некоторые возможные причины проблем с работой микрофона на наушниках SteelSeries Arctis 1:

• Микрофон отключён. answers.microsoft.com www.drivereasy.com Нужно проверить, что кнопка на левом наушнике не нажата в сторону отключения звука. www.drivereasy.com
• Гарнитура не установлена в качестве устройства по умолчанию. megavtogal.com В настройках звука нужно убедиться, что Arctis 1 установлен в качестве устройства ввода по умолчанию. answers.microsoft.com
• Устаревшие или неправильные аудиодрайверы. megavtogal.com www.drivereasy.com Нужно обновить аудиодрайвер Realtek и драйвер наушников. megavtogal.com www.drivereasy.com
• Нет доступа к микрофону в приложениях, которые его используют (например, Skype, Discord, игры и т. д.). answers.microsoft.com Это можно проверить в «Настройках» → «Конфиденциальность» → «Микрофон». answers.microsoft.com
• Неправильное подключение. megavtogal.com Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. megavtogal.com Нужно проверить, чтобы коннектор полностью вошёл в гнездо. megavtogal.com
• Не установлена последняя версия программного обеспечения SteelSeries Engine. www.drivereasy.com Для работы наушников нужны дополнительные файлы, которые можно загрузить через этот движок. www.technewstoday.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.