Несколько возможных причин, по которым мобильный телефон плохо ловит Wi-Fi:
- Большое расстояние до роутера. cq.ru lifehacker.ru Даже несколько метров могут быть критичны. cq.ru В идеале нужно находиться в одной комнате с роутером. cq.ru
- Сигнал роутера «глушат» соседи. cq.ru Возможно, у кого-то из соседей установлен более мощный роутер, и его сигнал накладывается на ваш. cq.ru
- Проблемы из-за Bluetooth или защитного чехла. cq.ru Излишне плотный чехол для смартфона, особенно если в нём присутствует металл, может стать причиной плохого сигнала или низкой скорости. cq.ru Также проблемы с беспроводным соединением возможны из-за одновременного использования Wi-Fi и Bluetooth. cq.ru
- Проблемы со стороны провайдера. cq.ru Если с сигналом всё в порядке, но скорость оставляет желать лучшего, возможно, это вина провайдера. cq.ru Нужно сделать замер на другом устройстве — если показатели будут такими же, то связаться с техподдержкой. cq.ru
- Проблемы с настройками Wi-Fi на смартфоне. cq.ru Можно попробовать удалить информацию о соединении и настроить его заново. cq.ru Если смартфон и роутер поддерживают стандарт 5 ГГц, то нужно подключаться только к этому каналу. cq.ru
- Проблемы с роутером или смартфоном. cq.ru Работа Wi-Fi может ухудшиться из-за софтверных багов. cq.ru Нужно перезагрузить смартфон и роутер, а если это не помогло, то сбросить настройки роутера до заводских значений. cq.ru
Если самостоятельно устранить проблему не удалось, необходимо обратиться в службу поддержки провайдера. svyaz.sravni.ru