Несколько возможных причин, по которым мобильный интернет работает, а Wi-Fi нет:
- Модуль Wi-Fi отключён. 4 Нужно убедиться, что в настройках телефона Wi-Fi включён и авиарежим деактивирован. 4
- Программный сбой. 4 Следует перезагрузить оба устройства — телефон и роутер. 14
- Неправильный пароль. 4 Нужно проверить, что комбинация верна и все символы введены корректно. 4
- Плохой сигнал. 4 Большое расстояние до роутера, толстые стены или массивная мебель снижают уровень сигнала. 4 Стоит переместиться поближе к роутеру или изменить его положение. 4
- Ошибки в настройках сети. 4 Их можно исправить, удалив сеть и добавив её заново. 4
- Неполадки с ПО смартфона. 4 Стоит проверить доступные обновления ПО и установить их, чтобы исправить возможные неполадки. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера. 3