Несколько возможных причин, по которым мобильный интернет отключается на Android в неподходящий момент:
- Проблемы с сигналом сети. hi-tech.mail.ru Например, если пользователь находится вне зоны действия сети своего мобильного оператора. hi-tech.mail.ru Чтобы проверить мощность сигнала, нужно разблокировать смартфон и посмотреть в правый верхний угол экрана, где находятся пять палочек и значок мобильного соединения. hi-tech.mail.ru
- Отключена мобильная передача данных. dzen.ru msk.t2.ru Многие пользователи отключают эту опцию, например, для экономии трафика. dzen.ru Чтобы проверить, в этом ли проблема, нужно в меню быстрого доступа проверить значок передачи данных. dzen.ru
- Режим полёта. dzen.ru Пользователи часто включают эту опцию ненамеренно. dzen.ru Чтобы проверить, стал ли авиарежим причиной исчезновения интернета, нужно в меню быстрого доступа проверить значок «самолётик» и кликнуть по нему, если он активирован. dzen.ru
- Технические проблемы на стороне оператора. hi-tech.mail.ru О них обычно сообщают на сайтах или по SMS. msk.t2.ru Если уведомлений не было, стоит связаться с оператором самостоятельно — специалист контакт-центра даст актуальную информацию. msk.t2.ru
- Неисправность SIM-карты. dzen.ru msk.t2.ru Для проверки нужно переставить SIM-карту в другой телефон. msk.t2.ru Если интернет не появился, следует обратиться к своему оператору для замены. msk.t2.ru
- Техническая неисправность телефона. hi-tech.mail.ru Для предварительной проверки нужно попробовать подключиться к интернету на другом девайсе с той же SIM-картой. msk.t2.ru Если проблема сохраняется, следует обратиться в сервисный центр. msk.t2.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.