Почему мобильный интернет может быть недоступен при активном Wi-Fi соединении?

Несколько возможных причин, по которым мобильный интернет может быть недоступен при активном Wi-Fi-соединении:

• Неправильная настройка роутера. dzen.ru Например, если он устарел или был некорректно настроен. altclick.ru
• Проблемы со стороны провайдера. dzen.ru altclick.ru Например, плановые или аварийные работы на линии. altclick.ru
• Неверно установленные дата и время. altclick.ru www.kp.ru Из-за этого часто теряется доступ к интернету. dzen.ru
• Активные прокси. dzen.ru Если в смартфоне или маршрутизаторе активны прокси, то могут возникнуть проблемы с доступом к интернету. dzen.ru
• Расположение устройства далеко от маршрутизатора. altclick.ru Если гаджет расположен далеко от маршрутизатора, интернет не будет нормально работать. altclick.ru

Для решения проблемы можно попробовать перезагрузить роутер и смартфон, проверить правильность времени и даты, удалить пароль от сохранённой сети и ввести его снова, сделать сброс параметров сети. dzen.ru Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к интернет-провайдеру или владельцу сети Wi-Fi. support.google.com