Мобильные банки поддерживают push-уведомления, а не SMS, по нескольким причинам:

• Экономия затрат. 23 Рассылка push-уведомлений обходится дешевле, чем отправка SMS. 3
• Дополнительные функции. 2 Push-уведомления содержат более полную информацию о платеже: логотип компании, сумму и время совершения транзакции. 2 Они рассылаются по защищенным каналам передачи информации в зашифрованном виде и до 90 дней хранятся в приложении. 2
• Удобство для клиентов. 2 По клику на уведомление можно сразу открыть нужную страницу на сайте или перейти в нужный раздел приложения. 3

При этом у push-уведомлений есть и недостатки: они не сохраняются после просмотра и продолжают приходить на устройство, даже если SIM-карта телефона заблокирована или извлечена. 3

У большинства банков выстроена такая схема: клиенту посылается push-уведомление, а если оно не может быть доставлено, приходит SMS. 1