Несколько причин, по которым в торговых центрах и подземных паркингах может ухудшаться мобильная связь:

• Удаленность от базовой станции мобильного провайдера. 1 Эта проблема не актуальна для мегаполисов, но может возникать в маленьких городах и вдалеке от региональных центров. 1
• Строительные материалы. 1 При строительстве торговых центров часто используют железобетонные конструкции, металлические листы и специальные растворы, которые препятствуют прохождению радиосигнала. 1
• Минимальное количество окон. 1 Поскольку металлическая обшивка и железобетонные блоки не пропускают сотовый сигнал, оконные проёмы остаются единственным каналом для прохождения радиоволн внутрь ТРЦ. 1
• Наличие вокруг высотных строений и лесопосадок. 1 Они задерживают или препятствуют прохождению радиоволны. 1
• Перегруженность сети. 1 Супермаркеты — место скопления большого количества людей, поэтому присутствует вероятность перегрузки каналов связи, когда множество абонентов начинают одновременно звонить или пользоваться мобильным интернетом. 1
• Использование различных устройств. 3 Банкоматы, POS-терминалы, магнитные метки, датчики, рамки и детекторы контроля, рации, эскалаторы и другие приборы создают помехи сотовому сигналу. 3