Несколько причин, по которым мобильная связь может не работать в лифтах и подземных паркингах:

• Конструктивные особенности. 2 Если короб и стены практически лишены щелей и отверстий, сигнал не пройдёт. 2 Оптимально, чтобы корпус лифта был хотя бы частично из дерева, пластика или стекла. 2
• Использование металлических конструкций. 23 Металл полностью блокирует прохождение электромагнитных волн. 23
• Глушение сигналов. 2 Внутренняя служба безопасности здания может целенаправленно глушить сигналы сотовой связи внутри лифтовых шахт. 2 Это делается, чтобы не нарушить работу электроники или избежать злонамеренного вмешательства в работу лифтов посредством сторонних радиосигналов. 2
• Сбои в работе систем умного дома. 5 Установка отдельных не связанных с ним опций или элементов (например, домофона) может привести к проблемам с функционированием этих элементов. 5

Чтобы избежать проблем со связью, застройщикам рекомендуется предусматривать усиление GSM-сигнала в подземных паркингах ещё на этапе проектирования. 5