Несколько возможных причин, по которым MMS может не работать на iPhone при наличии доступа к Wi-Fi:
- Включённые звонки по Wi-Fi. www.wikihow.com Эта функция может помешать работе MMS. www.wikihow.com Перед отправкой новых сообщений MMS рекомендуется отключить звонки по Wi-Fi. www.wikihow.com
- Слишком большой размер файла. lumpics.ru У каждого оператора есть собственное ограничение на вес файла, который может быть отправлен. lumpics.ru Можно попробовать сжать его средствами смартфона или онлайн-сервисами. lumpics.ru
- Неправильные настройки MMS. lumpics.ru Они могут измениться, поэтому рекомендуется воспользоваться интернетом или обратиться к оператору для получения необходимых значений. lumpics.ru
- Посторонние приложения. lumpics.ru Нужно убедиться, что на смартфоне отключено любое приложение, которое как-либо меняет или влияет на интернет-подключение. lumpics.ru
- Сетевые неполадки. lumpics.ru MMS могут перестать отправляться после поездки за границу, замены SIM-карты (в том числе и при переходе на eSIM), сбоев в результате получения смартфоном сетевых параметров. lumpics.ru
- Отправка через iMessage. lumpics.ru iPhone может пытаться отправить MMS через фирменный сервис iMessage, в таком случае можно попробовать выключить соответствующий параметр в настройках приложения «Сообщения». lumpics.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Apple или к своему оператору. support.apple.com