Методика CRM (Crew Resource Management) важна в авиации, потому что она помогает:

• Обеспечить безопасность и эффективность полётов. 1 CRM нацелен на оптимизацию использования всех доступных ресурсов — экипажа, оборудования и информации. 1
• Уменьшить вероятность ошибок. 1 Методика улучшает межличностные навыки коммуникации, лидерства и решения проблем внутри экипажа, чтобы другие члены могли увидеть то, что не заметил командир, и помочь предотвратить ошибку. 3
• Улучшить реакцию на внештатные ситуации. 1 CRM помогает экипажам предотвращать ситуации, которые могут привести к инцидентам или авариям. 1

Обучение CRM является обязательным требованием для коммерческих пилотов, работающих в большинстве регулирующих органов, включая FAA (США) и EASA (Европа). 4