Почему крупные телекоммуникационные компании отказываются от универсального 8-800 в пользу региональных номеров?

Некоторые причины, по которым компании могут отказываться от универсального номера 8-800 в пользу региональных номеров:

• Ассоциация с удалённостью и долгой доставкой. nortels.ru Номер 8-800 часто ассоциируется с крупными федеральными компаниями, которые могут находиться далеко от клиента. avantelecom.ru nortels.ru Это может вызывать опасения у покупателей, которые предпочитают работать с поставщиками из своего региона. nortels.ru Региональный номер говорит о том, что компания находится рядом и товар доставят быстро. nortels.ru
• Стоимость обслуживания. spb.vedomosti.ru Региональный номер обходится дешевле, так как компании не приходится платить за каждый звонок, в отличие от использования номера 8-800. avantelecom.ru www.mango-office.ru
• Стремление стать «своими» на местных рынках. spb.vedomosti.ru Компании переходят на региональные номера, чтобы подчеркнуть своё присутствие в регионе, даже если нет представителей и офисов. avantelecom.ru spb.vedomosti.ru

Однако, как правило, от номера 8-800 отказываться не стоит. avantelecom.ru Оптимальный вариант — предлагать клиенту оба варианта связи: указать в контактах единый номер 8-800 и местный городской. avantelecom.ru www.mango-office.ru