Почему крупные операторы мобильной связи переходят на универсальные номера поддержки?

Крупные операторы мобильной связи могут переходить на универсальные номера поддержки по нескольким причинам:

• Улучшение обслуживания клиентов. dzen.ru Универсальные номера позволяют организовать гибкий график реагирования на звонки, принимать их в рабочее время на офисный телефон, а в иное — на сотовый. dzen.ru
• Экономия на звонках. dzen.ru Клиенты могут сэкономить на оплате междугородних звонков. dzen.ru
• Увеличение клиентской базы. www.bolshoyvopros.ru Бесплатные номера, которые легко запомнить, могут мотивировать пользователей обслуживаться в компании, где есть такие бесплатные номера для связи. www.bolshoyvopros.ru
• Повышение престижа компании. dzen.ru В глазах потребителей бесплатный универсальный номер характеризует организацию как надёжную и серьёзную. dzen.ru
• Решение проблем географической разобщённости. dzen.ru Единый номер позволяет работать из любого уголка страны, не создавая при этом дополнительных офисов. dzen.ru