Почему колонки теряют соединение с Интернетом в удаленном режиме?

Несколько возможных причин, по которым колонки могут терять соединение с интернетом в удалённом режиме:

• Неправильный выбор сети. lumpics.ru Чтобы колонка могла стабильно подключиться к роутеру, нужно использовать сеть, в которой заранее был зарегистрирован смартфон с приложением Яндекса. lumpics.ru
• Настройки Wi-Fi роутера. lumpics.ru Например, если устройство настроено на работу в диапазоне 5 ГГц, а колонка работает только в диапазоне 2,4 ГГц. lumpics.ru dzen.ru В этом случае нужно поменять значение на оптимальное для колонки. lumpics.ru
• Слабый сигнал. lumpics.ru Колонку следует установить как можно ближе к роутеру, а также, если это возможно на модели, изменить уровень сигнала в настройках. lumpics.ru
• Проблемы на стороне провайдера. lumpics.ru alice.yandex.ru Поставщик услуг может не обеспечивать стабильный интернет, необходимый колонке. lumpics.ru В этом случае нужно обратиться к нему. lumpics.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки. lumpics.ru alice.yandex.ru