Почему камера TrueDepth может перестать работать?

Несколько причин, по которым камера TrueDepth может перестать работать:

• Физические препятствия. drfone.wondershare.com Нужно проверить область камеры на наличие грязи, пятен или физических помех, которые могут блокировать датчики. drfone.wondershare.com При необходимости следует аккуратно очистить эту область. drfone.wondershare.com
• Ограничения наложения экрана. otvet.mail.ru Если на устройстве установлена защитная плёнка или протектор экрана, они могут блокировать камеру TrueDepth. otvet.mail.ru
• Сбои в работе программного обеспечения. otvet.mail.ru Можно сбросить настройки Face ID (для этого нужно перейти в «Настройки» > «Face ID и код-пароль» > «Сбросить Face ID» и заново создать Face ID) или восстановить устройство из резервной копии (это переустановит операционную систему и устранит любые проблемы с программным обеспечением). otvet.mail.ru
• Проблемы с оборудованием. otvet.mail.ru Стоит проверить контакты задней части телефона на наличие грязи или повреждений. otvet.mail.ru Также может быть неисправна материнская плата или сам датчик Face ID. otvet.mail.ru
• Слишком яркое окружающее освещение. otvet.mail.ru Face ID может не работать в очень ярких условиях. otvet.mail.ru

Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или в авторизованный сервисный центр Apple для дальнейшей диагностики и ремонта. otvet.mail.ru