Почему камера TrueDepth может быть загрязнена и мешать работе Face ID?

Камера TrueDepth может быть загрязнена и мешать работе Face ID по нескольким причинам:

• Пятна и мусор на экране. www.androidauthority.com Их нужно убрать, чтобы они не блокировали камеру. www.androidauthority.com
• Повреждения экрана или защитной плёнки. www.androidauthority.com Разбитый экран, поцарапанная защитная плёнка и некоторые толстые и сверхпрочные чехлы для iPhone также могут блокировать часть сенсора и влиять на функциональность Face ID. www.androidauthority.com
• Аксессуары, закрывающие камеру. cq.ru dzen.ru Стоит попробовать снять защитное стекло или чехол и проверить, работает ли Face ID без них. cq.ru

Если устройство обнаружит, что что-то блокирует камеру TrueDepth, появится сообщение об ошибке «камера закрыта». www.androidauthority.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. cq.ru