Почему качество видео на Netflix может быть низким, несмотря на подключение к интернету?

Несколько возможных причин, по которым качество видео на Netflix может быть низким, несмотря на подключение к интернету:

• Неподходящий план подписки. help.netflix.com www.guidingtech.com Нужно проверить, поддерживает ли выбранный план нужное качество видео. help.netflix.com Если нет, можно перейти на план более высокой категории. help.netflix.com
• Медленное или нестабильное интернет-соединение. help.netflix.com Netflix адаптируется к скорости подключения, и при медленном соединении видео может транслироваться в более низком качестве. help.netflix.com
• Неподходящие настройки воспроизведения. www.guidingtech.com www.makeuseof.com Например, опция «Сохранить данные» может ограничивать качество видео. www.guidingtech.com Нужно проверить настройки воспроизведения и выбрать более высокое качество. www.guidingtech.com
• Неподходящее устройство. help.netflix.com www.winxdvd.com Для просмотра видео в высоком качестве все используемые устройства должны поддерживать это качество. help.netflix.com Нужно убедиться, что на всех устройствах установлена последняя версия программного обеспечения или прошивки. help.netflix.com
• Повреждение кэша приложения. www.guidingtech.com Коррупные файлы кэша могут быть причиной низкого качества видео. www.guidingtech.com Нужно очистить кэш вручную. www.guidingtech.com
• Режим энергосбережения. www.guidingtech.com Этот режим продлевает работу устройства, ограничивая скорость интернета, что может приводить к низкому качеству видео. www.guidingtech.com Нужно отключить режим. www.guidingtech.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Netflix. help.netflix.com