Некоторые возможные причины, по которым iPhone перестаёт видеть eSIM после смены оператора связи:
- Неправильная конфигурация профиля сим-карты. 3 Она может различаться в зависимости от оператора. 3 Нужно сравнить настройки устройства с данными конфигурации, которые предоставляет оператор. 2 Если они не совпадают, необходимо обновить настройки. 2
- Устаревший контроллер eSIM. 3 Из-за высокой нагрузки он может выйти из строя. 3 Также у чипа eSIM есть лимит циклов перезаписи памяти, который может исчерпаться. 3
- Пропущенная регистрация смартфона. 5 Например, после использования турецкой eSIM сбой мог произойти из-за того, что аппарат не был зарегистрирован в государственной базе. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки оператора или в сервисный центр. 34