Несколько возможных причин, по которым iPhone перестаёт распознавать eSIM после замены физической SIM-карты:
- Сбой в программном обеспечении. dzen.ru Например, если новые карточки зарегистрировать не получается, а удалить старые из памяти — тоже. dzen.ru
- Аппаратные проблемы. www.globalyo.com Повреждение внутренних компонентов устройства, таких как eSIM-модуль, антенна или другие схемы, участвующие в подключении к сети. www.globalyo.com
- Неправильная установка или активация eSIM. bezlimit.ru Например, если ввести неправильный код активации или не тот QR-код при сканировании. www.globalyo.com
- Проблемы с оператором связи. www.globalyo.com Например, задержки в обработке запроса на активацию или трудности с резервированием eSIM на стороне перевозчика. www.globalyo.com
Для решения проблемы можно попробовать принудительно активировать сотовый модуль через приложение «Команды». dzen.ru Это позволит стереть старую eSIM и восстановить видимость физической карты. dzen.ru
Если самостоятельно устранить неполадку не удаётся, рекомендуется обратиться за поддержкой к оператору связи. www.globalyo.com