Почему iPhone 6 перестал получать обновления операционной системы?

Несколько возможных причин, по которым iPhone 6 может не получать обновления операционной системы:

• Устройство не поддерживает последнюю версию программного обеспечения. support.apple.com Нужно проверить, есть ли модель iPhone в списке совместимых устройств для последней версии iOS. support.apple.com
• Недостаточно свободного места на устройстве. ultra-details.ru Для установки новой версии iOS требуется определённый объём свободного пространства. ultra-details.ru Чтобы проверить доступное пространство, нужно перейти в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище iPhone». ultra-details.ru Если места недостаточно, стоит удалить или выгрузить ненужные приложения, фотографии, видео или очистить кэш. ultra-details.ru
• Нестабильное или медленное подключение к Интернету. ultra-details.ru Во время обновления телефон загружает крупные файлы с серверов Apple. ultra-details.ru Когда соединение периодически обрывается или скорость интернета слишком низкая, загрузка может зависнуть или завершиться с ошибкой. ultra-details.ru
• Низкий уровень заряда батареи. ultra-details.ru Перед началом обновления по воздуху Apple рекомендует иметь не менее 50% батареи. ultra-details.ru Однако даже при таком уровне заряда лучше подключить iPhone к источнику питания на время выполнения действия. ultra-details.ru
• Перегруженные серверы Apple. ultra-details.ru В первые часы и дни после релиза крупного обновления iOS серверы могут быть перегружены. ultra-details.ru Если возникли проблемы при попытке обновиться сразу после выхода новой версии, стоит подождать несколько часов или даже дней, чтобы нагрузка снизилась. ultra-details.ru
• Системные сбои или ошибки. ultra-details.ru Могут препятствовать нормальному функционированию устройства, включая процессы обновления. ultra-details.ru В этом случае необходимо выполнить перезагрузку iPhone или сброс настроек. ultra-details.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. support.apple.com