Почему IP-адреса и адреса DNS-серверов могут вызывать проблемы с подключением к интернету?

Некоторые причины, по которым IP-адреса и адреса DNS-серверов могут вызывать проблемы с подключением к интернету:

• Дублирующиеся IP-адреса. 1 Если два устройства пытаются использовать один и тот же IP-адрес, возникает ошибка «Адрес уже используется» и доступ к сети становится невозможным. 1
• Неправильные настройки сети. 2 Некорректные или устаревшие сетевые настройки препятствуют связи с DNS-сервером. 2
• Проблемы на стороне провайдера. 24 Провайдеры могут иметь проблемы со своими DNS-серверами. 2 Стоит обратиться в техподдержку интернет-провайдера, чтобы уточнить, есть ли проблемы с их сервисом. 24
• Повреждённый файл Hosts. 24 Файл Hosts на компьютере может содержать некорректные записи, что вызывает ошибку в работе DNS-сервера. 2 Можно попробовать удалить или обновить файл Hosts. 2
• Антивирусное программное обеспечение. 24 Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к DNS-серверам из-за своих правил безопасности. 2 Стоит проверить настройки антивируса и временно отключить его, чтобы проверить, не является ли он причиной ошибки. 2
• Кэшированные сайты и IP-адреса. 5 Кэшированные сайты и IP-адреса не всегда обновляются. 5 Если компьютер пытается получить доступ к сайту, используя устаревший IP-адрес, запрос завершится ошибкой. 5

Чтобы точно определить источник проблемы, рекомендуется продиагностировать локальное устройство. 3 Если это не помогает, стоит обратиться в техподдержку интернет-провайдера. 4