Несколько возможных причин, по которым связь может пропадать внезапно даже при работающей сотовой сети:

• Неисправность сети. 1 Перебои в работе обслуживающей станции, например, отключение энергоснабжения на сотовой вышке или выход из строя какого-либо блока или соединительного кабеля. 1
• Неисправность смартфона или SIM-карты. 1 Плохое прилегание SIM-карты, износ контактов или выход её из строя. 1 Также может быть неисправна антенна или соединяющий коаксиальный кабель внутри смартфона. 1
• Неправильные настройки смартфона. 3 Например, если в меню параметров выбрать предпочтительный выбор сети (например, «только 3G» или «только 4G»), то при отсутствии покрытия от этого стандарта даже вблизи сотовой станции смартфон будет терять сеть. 1
• Внешние помехи. 1 Например, работа глушилок, которые преднамеренно мешают работе сотовой сети. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4