Почему инфракрасная камера Face ID перестает сканировать лицо?

Несколько возможных причин, по которым инфракрасная камера Face ID перестаёт сканировать лицо:

• Грязь или повреждение камеры. cq.ru Нужно протереть объектив камеры мягкой микрофибровой тканью. cq.ru
• Старая версия операционной системы. cq.ru Необходимо убедиться, что установлена последняя версия iOS. cq.ru
• Сбои в системе iOS. cq.ru Перезапуск устройства может помочь системе обновиться и избавиться от временных сбоев. cq.ru
• Физические повреждения устройства. cq.ru На работу распознавания лица могут влиять, например, удар или падение устройства. www.macplus.ru
• Кардинальное изменение внешности. cq.ru Например, борода или новая стрижка могут временно «обмануть» Face ID. cq.ru
• Недостаточное освещение. cq.ru Нужно использовать Face ID при нормальном уровне освещённости и стараться держать лицо прямо перед экраном. cq.ru
• Использование аксессуаров. www.iphones.ru Некоторые модели очков могут не пропускать инфракрасное излучение, что мешает распознаванию лица. www.iphones.ru

Если ни один из способов не помог, возможно, проблема связана с аппаратной частью. cq.ru В этом случае стоит связаться с поддержкой Apple или посетить авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. cq.ru