Некоторые причины популярности iMessage в корпоративной переписке:

• Безопасность. 12 iMessage использует шифрование, поэтому сообщения защищены от перехвата и могут быть прочитаны только отправителем и получателем. 1 Это делает сервис популярным для компаний, которым нужно передавать чувствительную информацию. 1
• Поддержка мультимедийного контента. 1 iMessage позволяет отправлять фото и видео, что полезно для компаний, которым нужно делиться визуальной информацией, например изображениями продуктов или маркетинговыми материалами. 1
• Архивация сообщений. 1 iMessage хранит сообщения в iCloud, поэтому к ним можно получить доступ с любого устройства Apple. 1 Это упрощает для компаний ведение центрального архива сообщений. 1
• Мониторинг доставки. 2 iMessage может уведомлять о том, когда получатель получил или прочитал сообщение. 2 Это помогает убедиться, что важные сообщения не будут пропущены. 2

Однако у SMS есть свои преимущества, например, универсальность и привычность. 1 Многие сотрудники уже знакомы с SMS, что облегчает его внедрение и интеграцию в существующие процессы коммуникации. 1

Таким образом, выбор между SMS и iMessage зависит от конкретных потребностей бизнеса. 1