Несколько причин, по которым DNS-серверы могут перестать отвечать на запросы:
- Проблемы с интернет-соединением. 2 Неустойчивое или отсутствующее соединение может привести к недоступности DNS-сервера. 2 Нужно убедиться, что роутер подключён к интернету и исправно работает. 2
- Неправильные настройки сети. 2 Некорректные или устаревшие сетевые настройки препятствуют связи с DNS-сервером. 2 Следует проверить настройки сети на устройстве и убедиться, что они корректны. 2
- Проблемы на стороне провайдера. 2 Иногда провайдеры могут иметь проблемы со своими DNS-серверами. 2 Нужно обратиться к интернет-провайдеру, чтобы уточнить, есть ли проблемы с их сервисом. 2
- Повреждённый файл Hosts. 2 Файл Hosts на компьютере может содержать некорректные записи, что вызывает ошибку в работе DNS-сервера. 2 Стоит попробовать удалить или обновить файл Hosts. 2
- Антивирусное программное обеспечение. 2 Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к DNS-серверам из-за своих правил безопасности. 2 Следует проверить настройки антивируса и временно отключить его, чтобы проверить, не является ли он причиной ошибки. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техподдержку провайдера. 5