Несколько возможных причин, по которым чайник может не подключаться к Wi-Fi умному дому:
- Неправильная частота Wi-Fi. 12 Для работы умного дома подходит частота 2,4 Ггц, а 5Ггц — нет. 12
- Наличие VPN и блокировщиков рекламы. 15 Их нужно выключить на время подключения, после чего можно будет включить обратно. 15
- Некорректная работа радио-модуля на некоторых моделях iPhone. 1 Для подключения нужно выключить Bluetooth в настройках телефона, а после подключения и обновления прошивки (если будет предложено) — включить обратно. 1
- Наличие дополнительных ограничений на входящие подключения. 5 Нужно убедиться, что роутер не накладывает дополнительных ограничений (например, подключение только указанных MAC-адресов). 5
- Старая версия программы. 5 Следует установить последнюю версию программы. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 4