Браузер может выдавать ошибку при подключении к DNS-серверу по разным причинам, среди которых:
- Проблемы с интернет-соединением. 14 Неустойчивое или отсутствующее соединение может привести к недоступности DNS-сервера. 1 Нужно убедиться, что роутер подключён к интернету и исправно работает. 1
- Неправильные настройки сети. 14 Некорректные или устаревшие сетевые настройки препятствуют связи с DNS-сервером. 1 Следует проверить настройки сети на устройстве и убедиться, что они корректны. 1
- Проблемы на стороне провайдера. 14 Иногда провайдеры могут иметь проблемы со своими DNS-серверами. 1 Стоит обратиться к интернет-провайдеру, чтобы уточнить, есть ли проблемы с их сервисом. 1
- Повреждённый файл Hosts. 14 Файл Hosts на компьютере может содержать некорректные записи, что вызывает ошибку в работе DNS-сервера. 1 Можно попробовать удалить или обновить файл Hosts. 1
- Антивирусное программное обеспечение. 15 Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к DNS-серверам из-за своих правил безопасности. 1 Стоит проверить настройки антивируса и временно отключить его, чтобы проверить, не является ли он причиной ошибки. 1
- Неполадки в работе браузера. 3 Можно попробовать зайти на сайт через другой браузер. 3 Если проблема устранена с помощью другого браузера, возможно, нужно обновить версию того браузера, на котором появлялась ошибка. 3
- Неверно прописаны DNS-серверы для домена на сайте. 3 В этом случае стоит подождать решения от владельца сайта или попробовать связаться с ним. 2
Чтобы точно определить источник проблемы, можно запустить диагностику неполадок в операционной системе. 2