Apple решила сотрудничать с Cingular Wireless для разработки iPhone по нескольким причинам:

• Популярность Cingular в США. 23 Компания выбрала этого оператора как лучшего и наиболее распространённого в стране. 23
• Заинтересованность Cingular в устройствах, активно потребляющих трафик. 5 В 2006 году сеть Cingular расширялась, добавлялись неголосовые услуги, росла передача данных, и оператор был заинтересован в устройствах, которые провоцируют людей на это. 5
• Совместная разработка новых функций. 23 Например, Apple и Cingular совместно разработали уникальную функцию Visual Voicemail, которая позволяет пользователям переходить прямо к любому из голосовых сообщений без прослушивания предыдущих. 23