Почему антивирус и брандмауэр могут мешать доступу к DNS-серверам?

Антивирус и брандмауэр могут мешать доступу к DNS-серверам из-за строгих настроек или слабого уровня безопасности на посещаемых сайтах. 1

Антивирус может блокировать доступ к отдельным сайтам и DNS-серверам, считая их небезопасными. 4 Например, антивирус Avast может ограничивать доступ к сайтам, руководствуясь своей внутренней базой угроз. 3

Брандмауэр блокирует DNS-запросы, если в его правилах есть запрещающие условия для каких-либо протоколов, портов и адресов. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать временно отключить антивирус и брандмауэр. 15 Если это помогло, можно перенастроить антивирусное ПО: уменьшить строгость мер защиты или переустановить его. 1

Если проблема не решается, стоит обратиться в техподдержку интернет-провайдера. 14