Несколько способов очистить телефон, если 31 ГБ занимает что-то другое на устройстве с 64 ГБ оперативной памяти:

• Удалить ненужные файлы. 2 Стоит пересмотреть фото и видео, сделанные на камеру телефона, и удалить то, что не нужно. 3 Также нужно найти папку «Загрузки» и удалить всё ненужное из неё. 3
• Очистить кэш приложений. 3 Для этого нужно перейти в «Настройки», найти раздел «Приложения», отсортировать все приложения по размеру и открыть каждое по порядку. 3 В меню каждого приложения найти пункт «Память», открыть его и очистить кэш. 3
• Удалить папку .thumbnails. 3 Она хранит эскизы всех открытых на смартфоне фотографий и изображений и может занимать много места. 3 Для удаления нужно войти в «Проводник» или «Мои файлы» и в поиске набрать название папки. 3 Предварительно в настройках диспетчера нужно включить отображение скрытых файлов. 3
• Сбросить настройки телефона до заводских. 23 Перед этим нужно сделать резервную копию всех важных файлов, данных, приложений и настроек. 2 После сброса система вернётся в исходное состояние, а все приложения и файлы пользователя будут удалены. 3

Выбор метода зависит от индивидуальных особенностей устройства.