Несколько возможных причин, по которым Яндекс Станция не подключается к Wi-Fi:
- Неправильный выбор сети. lumpics.ru Чтобы станция могла стабильно подключиться к роутеру, нужно использовать сеть, в которой заранее был зарегистрирован смартфон с приложением Яндекса. lumpics.ru
- Настройки Wi-Fi роутера. lumpics.ru Возможно, роутер настроен на работу в диапазоне 5 ГГц, а колонка работает только в диапазоне 2,4 ГГц. lumpics.ru dzen.ru Нужно поменять значение в настройках устройства. lumpics.ru Также следует убедиться, что в качестве «Режима подключения» установлен комбинированный вариант «b/g/n», а в качестве «Ширины канала» — 40 МГц. lumpics.ru
- Слабый сигнал. lumpics.ru В этом случае нужно установить станцию как можно ближе к роутеру, а также, если это возможно на модели, изменить уровень сигнала в настройках. lumpics.ru
- Проблемы на стороне провайдера. lumpics.ru Возможно, поставщик услуг не обеспечивает стабильный интернет, необходимый Яндекс Станции. lumpics.ru В этом случае нужно обратиться к провайдеру. alice.yandex.ru
- Отсутствие нужного варианта в списке доступных для подключения Wi-Fi сетей. lumpics.ru Если нужно установить соединение через мобильный интернет с настроенной заранее точкой доступа, следует воспользоваться разделом «Подключиться к скрытой сети» и вручную указать требуемые данные. lumpics.ru
Если после выполнения рекомендаций неполадки сохраняются, можно обратиться в службу поддержки Яндекс Станции. lumpics.ru