Какие технологии используются операторами связи для распределения телефонных номеров?

Некоторые технологии, которые используются операторами связи для распределения телефонных номеров:

• Интерактивное голосовое меню (IVR). aif.ru Это система предварительно записанных сообщений, с помощью которых маршрутизируются звонки в организации. aif.ru Клиент, позвонивший в компанию по многоканальному номеру, слышит голосовое приветствие и применяет команду, чтобы переключиться на нужный отдел или специалиста. aif.ru
• Статическая маршрутизация. aif.ru www.mango-office.ru Настройки задаются единовременно, на звонок отвечает первый освободившийся оператор. aif.ru
• Динамическая маршрутизация. aif.ru www.mango-office.ru При создании сценариев приёма входящих учитываются разнообразные параметры: время вызова, регион, компетенция сотрудников, степень занятости операторов и другие. aif.ru Алгоритмы можно менять в соответствии с бизнес-целями. aif.ru
• Объединение номеров (пул телефонных номеров). en.wikipedia.org Этот метод распределяет телефонные номера блоками по 1000 последовательных номеров данного кода центрального офиса среди поставщиков услуг телефонной связи. en.wikipedia.org